ご注文の流れ

1. 購入したい商品を選んでください。
2. 商品一覧より購入したい商品
   定期購入 か 通常購入 が決まりましたら、をクリックしてください。
3. 「定期購入」の場合
   ご注文いただいた商品を、定期的に継続してお届け致します。
   （変更の場合、次回お届けの5日前までにマイアカウントにて変更してください）
4. ショッピングカートに入っている商品・数量にお間違いがないかご確認ください。
   最後に金額をご確認いただき、をクリックしてください。
5. お客様情報をご入力ください。
   ・初めての方
   お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・パスワードをご入力ください。こちらの情報をもとに、ご購入いただいた商品をお届け致します。
   
   ・以前ご利用いただいたことのある方
   ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご入力ください。以前の情報が引用いただけます。
6. 配送先の指定
   ご登録住所以外へ配送をご希望の場合は『別の住所へ送付』を選択いただき、次ページにて配送先をご入力ください。お客さまがご入力頂いたご登録情報に、お間違いがないかご確認いただき、をクリックしてください。
7. お届け希望日、お届け時間帯、お支払方法をご選択ください。
8. 要望などがございます方は通信欄にコメントの記入をお願い致します。
9. ご注文内容確認後、『個人情報の取扱いについて』の文章をご確認いただきましたらをクリックしてください。
10. ご注文手続きの完了です。（「ご注文完了画面」が表示されます。）
    ご注文後、内容等を記載したご注文確認メールを自動送信いたしますので、ご確認ください。

※メールが届かない場合は下記の2点をご確認ください。

1. メール受信拒否設定
   当店からのメールが、自動的に受信拒否設定の対象となっている可能性があります。
   当店のドメイン（＠pureluxe.jp）からのメールを受信できるよう、受信するドメイン指定の設定をお願いします。
2. 迷惑メールフォルダ
   当店からのメールが、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
   迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メール設定の解除をお願いします。

・上記ご対応いただいた後も受信ができない場合や、操作等にご不明点がある場合は、大変お手数ですがこちらまでお問い合わせください。

PURELUXE(ピュアラックス）
TEL：03-3451-2692　(時間9:00 ～ 14：00　定休日：土・日・祝祭日）
メールアドレス：info@pureluxe.jp

注文日より2日～7日以内にて発送いたします。（連休を除く）
（銀行振込・郵便振込の場合　ご入金確認後に手配致します）

※ 事前に定期便のご注文を頂いているお客様には、指定日にお届けしています。

送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
なお定期便と5,000円以上購入の場合、送料は『無料』となります。

・送料　880円（四国・中国　近畿　東北　関東　信越　北陸　東海）
　　　 1,320円（北海道・九州）
　　　 1,540円（沖縄）

• 佐川急便にてお届けします。（ゆうパケット便対象製品のみゆうパケットにてお届けします）
  ※ 事前に定期便のご注文を頂いているお客様には、指定日にお届けしています。
• 17：00までのご注文については、原則 翌営業日の発送を予定しております。
• 配達地域によっては発送からお届けまでお時間がかかる場合がありますのでお早めにご注文ください。
• 配達日・時間帯もご指定いただけます。
• 銀行振込・郵便振込の場合はご入金確認後、翌日出荷とさせていただきます。
• 以下の時間帯よりご指定ください。午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時／指定なし
• ゆうパケットの場合、日時のご指定はできません。ポストに直接投函されますので後日ご確認ください。

• クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS）
  
  ※弊社ではSSL（暗号化通信）で保護された安全なお支払方法で手数料無料でご注文いただけます。
• 代金引換
  商品到着時に配送業者の方へお支払いください。
  代引手数料330円（税込）をご負担願います。
• NP後払い決済
  
  NP後払い手数料209円（税込）をご負担願います。
  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。配達後に請求書が届きますのでご案内通りにお支払いください。
  ＊ご注意
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄となります。
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
• 楽天ペイ
  
  いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
  楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
  ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
  ※楽天ログインページに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
  ※ご購入金額が100円未満の場合は、ご利用いただけません。
• 銀行振込・郵便振込（前払い）
  　
  振込手数料はお客様負担となります。ご入金確認後の翌営業日の発送とさせていただきます。

• 到着後7日以上経過した商品・お客様の過失により破損した商品・開封済み・使用されていた場合、返品・交換はお受け致しません。
• 注文した商品と異なる商品が届いた場合のみ返品・交換をお受け致しますのでお電話・メールにてご連絡ください。
  TEL：03-3451-2692　(受付時間9：00 ～ 14：00　定休日：土・日・祝祭日）
  メールアドレス：info@pureluxe.jp
• キャンセル等
  商品発送後のキャンセルはお受け致しません。
  定期便変更の場合、次回お届けの5日前までにマイアカウントにて変更してください。